Der große Karoq Bestell- und Wartesaal
- Ersteller oxygen
- Erstellt am
Anzeige
Hallo Gast,
Schau mal hier: Der große Karoq Bestell- und Wartesaal* Dort wird jeder fündig!
fiedel06
Dauergast
Ich habe heute mal mit dem Disponenten in der großen Autogruppe telefoniert, in der das Skoda AH aufgehangen ist, wo ich meinen Karoq* bestellt habe.
Leider konnte mir der Disponent auch keine anderen Informationen geben, wie es auch mein Verkäufer schon getan hatte.
Selbst der Disponent kann derzeit in keine Fertigungsliste bei Skoda schauen. Einzigst die Transportbeläge/-aufträge kann er einsehen, wenn die neuen Fahrzeuge bereits unterwegs zum Händler sind. Meiner ist leider nicht dabei. Wie sollte es auch anders sein...
Er meinte, es herrscht aktuell ein großes Chaos bei Skoda allgemein. Das haben wir alle aber auch schon mitbekommen.
Er hat mir aber angeboten, "manuell" Skoda anzuschreiben und zu fragen, wie nun der Sachstand bei meinem Fahrzeug ist.
Also warte ich mal wieder/weiter ab, was denn dabei raus kommt.
M.
Leider konnte mir der Disponent auch keine anderen Informationen geben, wie es auch mein Verkäufer schon getan hatte.
Selbst der Disponent kann derzeit in keine Fertigungsliste bei Skoda schauen. Einzigst die Transportbeläge/-aufträge kann er einsehen, wenn die neuen Fahrzeuge bereits unterwegs zum Händler sind. Meiner ist leider nicht dabei. Wie sollte es auch anders sein...
Er meinte, es herrscht aktuell ein großes Chaos bei Skoda allgemein. Das haben wir alle aber auch schon mitbekommen.
Er hat mir aber angeboten, "manuell" Skoda anzuschreiben und zu fragen, wie nun der Sachstand bei meinem Fahrzeug ist.
Also warte ich mal wieder/weiter ab, was denn dabei raus kommt.
M.
Ich habe diese Woche mit meinem Autohaus telefoniert. Mein Karoq* soll im Juni gebaut werden - aufgrund der etwas längeren Transportzeit und der Schwierigkeiten bei der Zulassung wurde mir Anfang/Mitte Juli als Übergabetermin genannt.
Hier im Saarland scheint es geklappt zu haben mit der Einsicht in die Dateien.
Hier im Saarland scheint es geklappt zu haben mit der Einsicht in die Dateien.
Anzeige
Hallo Gast,
Schau mal hier: Der große Karoq Bestell- und Wartesaal* Dort wird jeder fündig!
HAL.lunke
War schon mal da
Hallo, so langsam kann ich mich auch aus dem Wartesaal verabschieden, mein Karoq ist letzten Freitag beim Händler eingetroffen durch Corona gut 6 Wochen später als geplant. Leider hat mein jetzigere Wagen im Pfingsturlaub, den ich mit ihm ja nun noch machen musste, den Geist aufgegeben. Bei Autobahnfahrt plötzlich alle Lichter an und Motor geht in Notlauf. Laut Fehlerspeicher auslesen irgendetwas mit den Dieseleinspritzdüsen. Jetzt steht er defekt in der Garage. Der Händler wollte den ja in Zahlung nehemn, nun muss ich mit ihm in den nächsten Tagen nochmal verhandeln, dass er mir den nun überhaupt abnimmt. Aber trotzdem ein klasse Händler: habe kostenlos einen Leihwagen bekommen. Aber die Freude auf den Neuen überwiegt doch.
P.S. Bilder folgen im Vorstellungsteil.
Grüße aus Halle
P.S. Bilder folgen im Vorstellungsteil.
Grüße aus Halle
fiedel06
Dauergast
Und ich hoffe kommende Woche einfach nur mal auf eine Aussage von meinem Händler, wie es jetzt weitergehen soll. Im besten Fall bekomme ich einen Herstellungstermin oder noch besser einen Liefertermin. Ich erwarte aber: NICHTS...
M.
Fasnachter
War schon mal da
Karoq Drive 125
1,5 TSI
DSG
Black Magic Perleffekt
ACC 160
Anhängerkupplung*
Business Amundsen
Digitales Kombiinstrument
Fernlichtasistent
Parksensoren vorn + hinten
Rückfahrkamera
Scheinwerferreinigungsanlage
Umklappbare Beifahrersitzlehne
Bestellt am 20.01.2020
Nichtbestätigte Produkton: 24. Woche
Neu: Jetzt soll er im Oktober kommen, das ist aber immer noch nicht bestätigt.
So langsam nervt es und ich bin stinkesauer!
Verkäuferaussage: Im Moment (8.6.20) würde er überhaupt keinen Karoq hereinbekommen. Oktober sei auch nicht sicher.
Und das wo die Autoindustrie über Millionen von Lagerfahrzeugen jammert.!
1,5 TSI
DSG
Black Magic Perleffekt
ACC 160
Anhängerkupplung*
Business Amundsen
Digitales Kombiinstrument
Fernlichtasistent
Parksensoren vorn + hinten
Rückfahrkamera
Scheinwerferreinigungsanlage
Umklappbare Beifahrersitzlehne
Bestellt am 20.01.2020
Nichtbestätigte Produkton: 24. Woche
Neu: Jetzt soll er im Oktober kommen, das ist aber immer noch nicht bestätigt.
So langsam nervt es und ich bin stinkesauer!
Verkäuferaussage: Im Moment (8.6.20) würde er überhaupt keinen Karoq hereinbekommen. Oktober sei auch nicht sicher.
Und das wo die Autoindustrie über Millionen von Lagerfahrzeugen jammert.!
Schmitzibu
Autoflüsterer
Ja, das ist bitter. Schonmal nach einem Lagerfahrzeug geschaut?
Fasnachter
War schon mal da
Nix brauchbares beim Händler gefunden. Alternative wäre ein Kodiaq Soleil von 7/19
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Moin,
finde schon seltsam, wie sich teils die Lieferzeiten unterscheiden.
Ist das Modell-/Ausstattungsabhängig oder/und spielt da auch die Größe des Händlers eine Rolle (Abnahmekontingente)?
Wenn ich bedenke, dass ich Mitte April bestellt hatte und eine Januar Bestellung hier für Oktober avisiert ist, dann wäre ich quasi ja schon bei Febr. 2021.
Dann noch schnell dieses Jahr bezahlen, sonst sind die 3% MwSt. Ersparnis futsch..
finde schon seltsam, wie sich teils die Lieferzeiten unterscheiden.
Ist das Modell-/Ausstattungsabhängig oder/und spielt da auch die Größe des Händlers eine Rolle (Abnahmekontingente)?
Wenn ich bedenke, dass ich Mitte April bestellt hatte und eine Januar Bestellung hier für Oktober avisiert ist, dann wäre ich quasi ja schon bei Febr. 2021.
Dann noch schnell dieses Jahr bezahlen, sonst sind die 3% MwSt. Ersparnis futsch..
Zampano
Kennt sich aus
Ich bin ja mal gespannt, wie es mit der MwSt.-Senkung bei den Händler gehändelt wird.
Mein Auto soll im Juli geliefert werden und dann wird auch die Rechnung präsentiert und bezahlt.
In der Rechnung muss die MwSt. ja getrennt ausgewiesen werden. Ich hoffe dass die Differenzsumme auch dem Kunden zugute kommt,
und nicht beim Händler verbleibt.
Mein Auto soll im Juli geliefert werden und dann wird auch die Rechnung präsentiert und bezahlt.
In der Rechnung muss die MwSt. ja getrennt ausgewiesen werden. Ich hoffe dass die Differenzsumme auch dem Kunden zugute kommt,
und nicht beim Händler verbleibt.
fiedel06
Dauergast
Und ich hoffe kommende Woche einfach nur mal auf eine Aussage von meinem Händler, wie es jetzt weitergehen soll. Im besten Fall bekomme ich einen Herstellungstermin oder noch besser einen Liefertermin. Ich erwarte aber: NICHTS...
M.
So, gestern von der Autogruppe eine Mail bekommen, nachdem ich mal wieder nachgefragt habe, wie den der Sachstand zu meinem Karoq sei.
Die Antwort kam umgehen und schnell. Hatte ich so nicht erwartet. Den Inhalt diese Mail aber auch nicht.
Ich bin beim lesen dann tatsächlich vom Glauben abgefallen.
Da steht:
Zitat: "Laut aktuellstem Stand von SKODA fand im Falle ihres Fahrzeuges keine Verbuchung des Auftrages in der ursprünglich geplanten Woche statt. Dieses Problem betrifft aktuell alle Fahrzeuge innerhalb des gesamten VW-Konzerns welche ursprünglich (vor den Werksschließungen) eine Produktionseinplanung hatten, was bei ihrem Fahrzeug zutrifft. Woran es jetzt explizit hängt wurde mir leider nicht mitgeteilt, ebenso wurde ihrem Fahrzeug kein neuer Liefertermin und keine neue Produktionseinplanung zugeteilt."
Ich glaubte das einfach nicht, was ich da lesen musste. Ich habe es erst einmal sacken lassen und bin mit Wut im Bauch zur Arbeit gegangen. Noch in der Nacht habe ich eine "freundlich" verfasste Antwortmail geschrieben. Bis jetzt keine Reaktion mehr.
Heute Mittag dann bei Skoda Auto Deutschland (SAD) beim Kundenservice angerufen und gefragt, was da bei denen los sei. Natürlich auch keine Antwort bekommen. Aber der freundliche SAD-Mitarbeiter hat alles aufgenommen und an die entsprechende Abteilung mit einer Vorgangsnummer weitergeleitet. Ich habe parallel die erhaltenen Mail an SAD weitergeleitet.
Ich glaube, Ihr könnt Euch alle vorstellen, wie stinksauer ich gerade bin. Corona hin oder her. Aber das was da gerade läuft, ist die absolute Frechheit am Kunden.
Außerdem glaube ich der Autogruppe nicht, dass das Problem die gesamte VAG Konzern hat, da ich mehrere positive Falle im näheren Umfeld habe. Hier hat jemand scheiße gebaut. Nun gilt herauszufinden woran es gelegen hat.
Aber: Ich erwarte: NICHTS...
M.
Schmitzibu
Autoflüsterer
Alter Schwede.....
Und nun?
Stornieren und nach einem Lagerfahrzeug schauen? Bzw. Etwas, das der Händler im Zulauf hat, und noch ein paar Goodies raushandeln?
Und nun?
Stornieren und nach einem Lagerfahrzeug schauen? Bzw. Etwas, das der Händler im Zulauf hat, und noch ein paar Goodies raushandeln?
fiedel06
Dauergast
Tja, weiß ich auch noch nicht.
Ich warte erst einmal auf die Reaktion der Autogruppe und auf die von SAD. Dann entscheide ich weiter.
Storno ist auf alle Fälle eine Überlegung und anschließend ein Kauf aus dem Lagerbestand. Allerdings nicht mehr bei dem Händler.
Und wenn der Händler mich als Kunde behalten möchte (bis seit 17 Jahren dort Kunde!!!), dann muss er aber etwas ganz besonderes raushauen...
M.
Ich warte erst einmal auf die Reaktion der Autogruppe und auf die von SAD. Dann entscheide ich weiter.
Storno ist auf alle Fälle eine Überlegung und anschließend ein Kauf aus dem Lagerbestand. Allerdings nicht mehr bei dem Händler.
Und wenn der Händler mich als Kunde behalten möchte (bis seit 17 Jahren dort Kunde!!!), dann muss er aber etwas ganz besonderes raushauen...
M.
Ähnliche Themen
* = Affiliatelinks/Werbelinks
Die mit Sternchen (*) gekennzeichneten Links sind sogenannte Affiliate-Links. Wenn du auf so einen Link klickst und über diesen Link einkaufst, bekommen wir von dem betreffenden Online-Shop oder Anbieter eine Provision. Für dich verändert sich der Preis nicht.