Sporadischer Fehler in Zusatzhydraulikpumpe

[AngK0481]

Hallo zusammen,

wir fahren einen Karoq* als Gebrauchtwagen aus dem Jahr 2018, Automatik, 71000 km.
Alles fein, der Wagen war vor dem Kauf zum Check in der Werkstatt, die keine Mängel feststellen konnte.
Just 2 Wochen nach dem Kauf zeigt sich auf einmal eine Fehlermeldung „Fehler Getriebe: Weiterfahrt möglich“. Super prima Klasse
Auslesen lassen, da wir nun natürlich argwöhnisch geworden sind und siehe da: die Zusatzhydraulikpumpe für Getriebeöl gibt ein unplausibles, sporadisches Signal. Selbstverständlich gibt es keine Garantie mehr , jedoch meint unsere Werkstatt, die keine Vertragswerkstatt ist, dass solch ein Fehler bei 71000 km eine Frechheit sei und Skoda dies eigentlich aus Kulanz richten müsste. Hat da jemand Erfahrungen? Gruß

 

[mikihf]

Hast du den Wagen bei einem Händler oder privat gekauft?

 

[AngK0481]

Bei einem Händler, jedoch nicht bei ner Autowerkstatt…

 

[patru]

Egal wenns bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft wurde muss dieser Garantie geben!
Wenn er das ablehnt lass dich von einem Anwalt über die rechtliche Lage aufklären!

 

[mikihf]

Wenn er das ablehnt lass dich von einem Anwalt über die rechtliche Lage aufklären!

Ich würde das auch so machen. Erst mal zu Skoda, Fehler auslesen lassen und ggf. Kulanzantrag stellen vielleicht übernimmt Skoda das.
Da dieses die bessere Alternative wäre. Selbst wenn der Händler bei dem du das Fahrzeug gekauft hast übernimmt weißt du nicht in welcher Werkstatt er das machen lässt und wie die arbeiten.

Aber du kannst mit der Fehlerdiagnose von Skoda ja trotzdem schon mal zu dem Händler gehen.
Übernimmt er den Schaden dann frag wo er das machen lassen würde. Er soll den Auftrag dafür geben sonst bleibst du vielleicht doch auf den Kosten sitzen.

Übernimmt er das nicht lass dich auf keine Diskussion ein.
Da es später darum geht wann der Fehler aufgetreten ist. Ich glaube er muss nur für Mängel haften die bereits bei der Übergabe vorhanden waren.

Dann lass dich vom Anwalt beraten und Frag bei einer Skoda Werkstatt nach welche frühen Anzeichen bei diesem Defekt auftreten können. Dann erinnerst du dich vielleicht das dir etwas auf der Probefahrt aufgefallen ist aber du dir dabei nichts gedacht hast (bist ja Leihe).

 

[patru]

@"Ich glaube er muss nur für Mängel haften die bereits bei der Übergabe vorhanden waren."

Die ersten sechs Monate muss der Verkäufer Beweisen das dieser Fehler beim Verkauf nicht vorhanden war, nach den 6 Monaten muss der Käufer das Beweisen!

 

[mikihf]

@patru, na dann ist er doch fein raus.
Nur nicht locker lassen darauf spekulieren einige Händler und oft kommen sie damit durch.

 

[FendiMan]

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Wichtig wäre das Kaufdatum.
Wenn man das kennt, kann man über Garantieansprüche nachdenken.
Oder auch nicht.

 

[mikihf]

Aus 2018 ist der Wagen.
Nach zwei Wochen nach dem Gebrauchtwagenkauf trat der Fehler auf. So habe ich das aus dem Eingangspost entnommen.

Ich denke (im extrem Fall) etwas über 3 1/2 Jahre UF da werden die sich NICHTS mehr von annehmen. Aber versuchen würde ich es.
Wenn nicht zum Verkäufer.

 

[Pickupper]

Habe die gleiche Fehlermeldung (mit 92.000 km). Nach Aussage der Werkstatt ist Mechatronik defekt (gerissene Feder am Druckregelventil). Ersatzteillieferung dauert ca. 4 -6 Tage, Reparatur nächste Woche...

 

[AngK0481]

Hello! Also ich will mal noch zurück melden:
Wir haben das Auto dann bei ner Skodawerkstatt reparieren lassen. Die Mechatronik war kaputt (wie bei @Pickupper), wurde auf Kulanz ersetzt, jedoch nicht die Arbeitsstunden. Letztlich blieben wir auf 450€ sitzen. Auto 5 Werktage weg, weil das Teil nicht lieferbar war. Am Ende ein totaler Krimi, weil wir mit dem Auto in Urlaub fahren wollten. Aber hat, dank dem Einsatz der Mitarbeiter der Werkstatt, noch geklappt.
Naja, haben wir jetzt "verdaut" und grün uns, dass er seither total rund läuft. Ich wünsche Dir, lieber @Pickupper, dass sich das genauso entwickelt…

 

[FendiMan]

Du hast dich nicht auf die Händlergewährleistung berufen?

 

[Pickupper]

Hallo!
Hatte damals vergessen zu antworten... Der Erstkäufer des Autos, von dem ich es übernommen habe, hatte eine 5-Jahres-Garantie abgeschlossen, daher hat es mich (zum Glück) nichts gekostet.
Dummerweise ist der Fehler heute wieder aufgetreten ( mit 105.800 km), also nach knapp 14.000 km erneut.
Werde dann mal meine Skodawerkstatt am Montag anrufen müssen, wie zuverlässig ein solches Ersatzteil ist...