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Virtuelles Cockpit (Columbus) - Karte verschwunden

gHoSt_muc

War schon mal da
Hallo zusammen,

bei meinem fast nagelneuen Karoq ist seit gestern die Karte im Navigationsmodul des virtuellen Cockpits verschwunden.

Er zeigt mit einfach dort wo die Karte sein sollte einen schwarzen Bildschirm.
Alle anderen Ansichten (Assistenz, Fahrdaten, etc...) funktionieren.

Habe schon einen Neustart und zurücksetzten der Einstellungen versucht. Habe auch schon das Columbus via 10 sek auf den Aus/Ein Schalter resettet... keine Besserung.

Hatte das jemand schon mal bzw. kann mir da jemand weiterhelfen?

Update:

Danke und VG
 

Anhänge

Schmitzibu

Forenmaskottchen
Oha. Das schaut aber garnicht gut aus.
Am besten in die Werkstatt damit...
 

gHoSt_muc

War schon mal da
bin wohl nicht der erste mit dem Problem..... bin in weiteren Foren schon auf das selbe Problem gestoßen.
Termin leider erst in 2 Wochen möglich.....
 

Schmitzibu

Forenmaskottchen
Ich hatte es (zum Glück) noch nicht.
Was hat bei den anderen denn geholfen?

Die normale Kartenansicht im Hauptdisplay geht aber, oder?
 

gHoSt_muc

War schon mal da
bei den anderen war es teils sporadisch....(gab keine konkreten Maßnahmen)

Skoda Support war auch überfragt....

Ja im Hauptdisplay alles Sahne.....
 

wuschel1010

War schon mal da
Hallo,

habe bei meinem ebenfalls fast neuen Karoq (EZ 08/2019) genau das gleiche Problem. Ab und zu ist nach dem Start die Kartendarstellung in der Mitte nicht vorhanden. Beim Starten scheint sich das virtuelle Cockpit wenn man die Zeit des Hochfahrens nicht abwartet, beim Start zu verschlucken und die Karte wird dann nicht mehr geladen.
Hat der Freundliche da schon was gemacht?

Vielen Dank und schöne Grüße
 

Dephis

War schon mal da
Hallo,

ich meinen am Montag geholt und als ich die Funktion ausprobieren wollte kam auch nichts. Konnte zwar Zoomen aber ohne Karte... beim Neustart des Wagens ging es wieder. Sehe auch nur einen schwarzen Bildschirm und sonst nichts. Mal schauen ob er es nochmal macht.

Viele Grüße
 

Schmitzibu

Forenmaskottchen
Wenn meinet nach dem Start keine Karte zeigt, dann steht dort "Infotainment wird gestartet" oder "Kartendarstellung wird geladen". Bis jetzt kam die Karte dann aber auch immer zur Anzeige.
 

halodb

War schon mal da
Habe das Problem auch manchmal. Letztens sogar am Hauptbildschirm.
Bisher hat es immer geholfen das Auto auszuschalten und wieder zu starten.
Ist aber mega nervig.

Werde morgen mal im Autohaus nachfragen, ob es vllt ein Update gibt.
 

rgb

Kennt sich aus
Das hatte ich letztes Jahr 1 Mal. Bin dennoch losgefahren mit dem beständigen Hinweis in beiden Bildschirmen "Kartendarstellung wird geladen".
Und siehe da, ohne weiteres Zutun, nach ca. 10 Minuten waren die Karten wieder in den Anzeigen da.
Möglicherweise hat sich der Kartenspeicher des Systems so etwas wie defragmentiert o.ä.
@halodb: prüfe mal die Infotainment-Software-Version, ggf. Update über die Skoda-Seiten.
 

silverR1racer

Dauergast
Ist bei unserem auch kürzlich passiert.
Nach dem nächsten Motorstart war aber wieder alles in Ordnung. Ansonsten das ON/OFF Touch-Feld am Navi solange gedrückt halten, bis es neu startet, das löst in den meisten Fällen das Problem.

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Zuletzt bearbeitet:

wuschel1010

War schon mal da
Gibt es hier etwas neues zur Lösung des Problems? Hat jemand schon was vom Freundlichen dazu gehört?

Viele Grüße
 

fab2020

War schon mal da
Hallo Zusammen. Bei mir tritt dieses Problem mindestens 1x in der Woche auf und noch immer finde ich keine Lösung für das Problem.
Mein Freundliche sagt, von seitens Skoda sei darüber nichts bekannt und daher kann er das Problem nicht angehen.
Wie schaut es aus? Gibt es ein Update zu diesem Thema oder gar eine TPI?
 
Zuletzt bearbeitet:

FendiMan

Forenmaskottchen
Angeblich gibt es seit 4.8. eine eigene TPI dafür.
 

fab2020

War schon mal da
Hi FendiMan

Danke für die Rückmeldung. Hast du eventuell auch die TPI Nummer dazu? So könnte ich es dem Freundlichen mitteilen. Danke.
 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:

FendiMan

Forenmaskottchen
Nein, der Freundliche soll halt nachschauen.
 

mato77

War schon mal da
Hallo zusammen,

ich habe schon lange häufig das Problem, dass nach Start des Wagens die Karte auf dem Amundsen nicht zu sehen ist. Wenn ich mit der Hand an den Bildschirm gehe und unten auf Karte drücke ist die Karte dann am Amundsen zu sehen. Am nächsten Morgen z.B. ist die Karte beim Start wieder weg. Hat jemand eine Idee? Was ist TPI?
 

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Der Weltöffentlichkeit wurde der Skoda Karoq im Mai 2017 vorgestellt. Seit Herbst 2017 steht das Fahrzeug bei den Händlern und trat dort offiziell die Nachfolge des Skoda Yeti an. Wie seine Konzern-Geschwister VW T-Roc und Seat Ateca ist das neue Skoda-SUV auf der zweiten Generation des modularen Querbaukastens, kurz MQB, aufgebaut.
Die zur Auswahl stehende Motorenpalette umfasst drei Dieselaggregate und zwei Ottomotoren mit 1,0 bis 2,0 Liter Hubraum.
Die Basis bei den Benzinern bildet der auch im Seat Ateca und VW T-Roc verbaute 1,0-Liter-TSI-Motor mit einer Leistung von 85 kW. Sowohl der 1,0-Liter- als auch 1,5-Liter-TSI mit 110 kW geben die Leistung ab Werk an die vorderen Räder weiter und sind an ein manuelles 6-Gang-Schaltgetriebe geschraubt. Das 1,5-Liter-Aggregat kann auf Wunsch auch mit Allradantrieb und 7-Gang-Doppelkupplungsgetriebe geordert werden. Der kleinste Dieselmotor mit 1,6 Litern Hubraum leistet ebenfalls 85 kW und ist serienmäßig mit einem 6-Gang-Handschaltgetriebe und Frontantrieb verfügbar, als Option bietet Skoda seinen Kunden auch ein 7-Gang-Direktschaltgetriebe an.
Bei den Spätzündern ergänzt der 2,0-Liter-Motor mit 110 kW sinnvoll das Angebot an Dieselmotoren. Er ist wie der 1,6-Liter-Diesel ab Werk an das 6-Gang-Handschaltgetriebe gekoppelt und gibt die Kraft permanent an alle vier Räder weiter. Optional ist das 7-Gang-Direktschaltgetriebe ebenfalls als Sonderausstattung bestellbar.
Im Oktober des Jahres 2018 präsentiert Skoda auf der Paris Motor Show mit dem Karoq Scout einen weiteren Diesel mit 2,0 Liter Hubraum und 140 kW Leistung, welcher standardmäßig über einen Allradantrieb verfügt und mit einem 7-Gang-DSG gekoppelt ist.

In Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) kann zwischen den beiden Ausstattungslinien Ambition und Style gewählt werden. Die Basisausstattungsversion Active kommt zu einem späteren Zeitpunkt. Die Varianten Ambition und Style unterscheiden sich in der Optik und dem Umfang der gewünschten Ausstattung.
Mit der Ausstattungslinie Scout erweitert Skoda demnächst das Modellangebot beim Skoda Karoq. Die Scout-Modelle sind bereits serienmäßig mit Allradantrieb und einem Schlechtwege-Paket ausgerüstet.

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