Fehlerhafte Anzeige des Gesamtkilometerstands

[fiedel06]

Servus Karoq*-Fahrer,

hat vielleicht einer von Euch auch dieses Problem oder vielleicht schon gehabt und es beseitigt bekommen?



Folgendes ist dazu zu sagen:
Ich fahre ganz normal mit dem Abstandstempomaten (z.B. 80 km/h). Sobald man den Tempomat ausschaltet (also Hebel nach vorne drücken), erscheit diese Anzeige des Gesamtkilometerstandes. Es werden stets zwischen einem und vier Zahlen überschrieben. Unabhängig von der Stelle im Kilometerstand. Mal nur zwei Stellen, mal nur eine, ein anderes mal vier Stellen. Alles ist vollkommen unwillkürlich (siehe Bilder). Tempomat wieder an, dann sind die drei Striche da und wieder aus und alles ist normal.
Wenn sich jetzt z.B. die Einerstelle "weiterbewegt", wird diese dann wieder ganz normal angezeigt. Ebenso verhält es sich bei den Zehnern, Hundertern und auch Tausendern.



Bei VW (in meiner Werkstatt) und auch bei Skoda (Zentrale) sind sie vollkommen ratlos. Einen neuen Tacho habe ich bereits bekommen. Auch sämtliche Updates wurden aufgespielt. Besserung gab es bisher nicht. Erstmals ist der Fehler bei ca. 20.000 km aufgetreten.

Nach dem letzten Werkstattbesuch wurde mir von Skoda eine E-Mail vorgelegt, dass der Fehler "Der Stand der Technik" ist, den Fahrbetrieb nicht schränkt und somit hinzunehmen ist.
Grundsätzlich ist das ja richtig, aber es nervt ungemein.

Meine Vermutung ist es, dass es sich um einen Softwarefehler im Steuerteil vom Tempomat oder einen Hardwarefehler des Tempomat selber handelt.

Ich bin auf Eure meinungen dazu gespannt.

Vg M.

 

[FendiMan]

Wenn es Stand der Technik ist, dass der Kilometerstand nicht richtig angezeigt wird, hätte Skoda recht.
Der Kilometerstand sollte aber immer ablesbar sein.
Hartnäckig bleiben!
Die müssen den Fehler finden.
Wenn er nicht im Display selbst ist, wird das Signal vielleicht falsch übermittelt.

 

[Schmitzibu]

Ist mir bisher nicht aufgefallen. Ich hab aber auch immer den ACC auf Standby an und sehe den Kilometerzähler nur vorm Anlassen.
Würde auf einen Software-bug tippen, der noch nicht gefunden wurde.

Wäre mal interessant, welche HW/SW Version dein Tacho vorher/nachher hatte, aber das lässt sich vermutlich nicht mehr feststellen, ausser du hättest vor dem Austausch mal die Steuergeräte ausgelesen und gespeichert.

Ist das nur während der Fahrt oder hast du den Anzeigefehler auch im stand, bei nur Zündung an z.B. oder eben vorm Anlassen?

 

[Familievierfuss]

Und kommt der Fehler auch in einer anderen Displayansicht?

 

[yellist]

Und zeigt die App den richtigen km-Stand?

 

[Pelle59]

Kann das sein, das die zweite Anzeige der Tageskilometer ist?

 

[fiedel06]

Vielen Dank für Eure Rückmeldungen.

Würde auf einen Software-bug tippen, der noch nicht gefunden wurde.

Wäre mal interessant, welche HW/SW Version dein Tacho vorher/nachher hatte, aber das lässt sich vermutlich nicht mehr feststellen, ausser du hättest vor dem Austausch mal die Steuergeräte ausgelesen und gespeichert.

Ist das nur während der Fahrt oder hast du den Anzeigefehler auch im stand, bei nur Zündung an z.B. oder eben vorm Anlassen?

Tendenziel glaube ich auch an einen Softwarefehler. Aber welcher und aus welchem Steuergerät???
Die HW/SW Versionen bekomme ich tatsächlich nicht mehr raus. Ich kann das alles aber auch nicht auslesen. Dazu benötige ich Hilfe.
Der Fehler tritt ausschließlich während der Fahrt auf, da der ACC vorher aktiviert sein muss. Im Stand geht das ja bekanntlich nicht.

Und kommt der Fehler auch in einer anderen Displayansicht?

Ja, der Fehler kommt immer. Allerdings nutze ich nur diese Tachoansicht.

Und zeigt die App den richtigen km-Stand?

Ja, der Tachostand stimmt. Und wenn ich einen weiteren Kilometer gefahren bin, wird auch eine ganz normale Zahl dargestellt.

Kann das sein, das die zweite Anzeige der Tageskilometer ist?

Nein ist es nicht. Der Tageskilometerzähler ist doch auf der rechten Seite des Tachos. Oder was meinst Du damit?


Vg M.

 

[Schmitzibu]

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Auf dem Bild oben mit E73 sieht es aus, als würde der aktuelle km stand die Zahl 67.997 überlagern. Kann das sein, dass das der km stand beim Losfahren war?

 

[yellist]

OK, damit weißt du erstmal, dass das Auto generell richtig mitzählt und "nur" die Anzeige spinnt.
Habe von diesem Problem ehrlicherweise vorher noch nicht gehört, auch nicht bei anderen Skoda-Modellen mit Virtuellem Cockpit. Scheint wirklich ein seltener, aber dennoch ärgerlicher Bug zu sein.

 

[fiedel06]

Auf dem Bild oben mit E73 sieht es aus, als würde der aktuelle km stand die Zahl 67.997 überlagern. Kann das sein, dass das der km stand beim Losfahren war?

Eine sehr interessante These. Darüber habe ich noch nicht nachgedacht und könnt durchaus möglich sein. Nachvollziehen kann ich den Abfahrkilometerstand zwar nicht mehr, aber bei einem anderen Bild (sihe unten) könnte es auch möglich sein.



Ich werde das die Tag jetzt mal prüfen und Rückmeldung geben. Eine Möglichkeit ist es auf jeden Fall...

Vg M.

 

[Schmitzibu]

Entweder der Stand beim Losfahren oder beim Bewegen des ACC-Hebels.

Stellst du eigentlich immer den ACC Hebel in die 0 Position zurück?
Bei mir steht er immer auf "on" und wenn ich ihn dann brauche, tippe ich nur kurz auf die Taste.
Dann würdest du den Kilometerstand nur beim Anlassen + Abstellen sehen.

Probier mal beides aus: Merk dir den Stand beim Anlassen, und falls du den ACC erst später durch Hebelbewegung aktivierst, dann auch den Stand dort.
Und im zweiten Versuch machst du den ACC schon vorm Anlassen mit dem Hebel in die "on" Position und merkst dir auch den Stand vorm Anlassen.

 

[fiedel06]

Ich habe gestern mal Deinen, @Schmitzibu Vorschlag ausprobiert.
Und schon beim ersten Versuch: Volltreffer

Ich bin bei 72.919 km zu Hause losgefahren. Der ACC war "off". Während der Fahrt den ACC auf "on" und eine Geschwindigkeit eingestellt. Anschließend ACC wieder "off" und dann eben der Volltreffer. 72.921 km wobei die letzten beiden Zahlen durch den Abfahrtskilometerstand mit einer 1 und einer 9 überschrieben wurden.

Gleiches Prozedere dann noch einmal, aber mit Bilddokumentation:



Hier zwar nur mit dem Überschreiben der Einerstelle, aber trotzdem ist es gut zu sehen, dass @Schmitzibu mit seiner Theorie Recht hatte.
Nun habe ich endlich mal einen Anhaltspunkt, dass meine Werkstatt bei Skoda noch einmal nachhaken kann.

Vielen Dank allen, die geholfen haben, ganz besonders aber an @Schmitzibu.

Für genau solche Sachen ist so ein Forum da!!!!!!!!!!!!!!!!


Vg M.

 

[Schmitzibu]

Cool! Dann könnte der Fehler vom ACC Steuergerät kommen... Bin gespannt....

 

[fiedel06]

Ich bleibe dran...

Vg M.