Erster Schaden an meinem Karoq

[Mikeman59]

Am Montag hab' ich nach 13 Monaten und 6.700 km meinem Leasing-Karoq seine erste Beule verpasst. In der in einer Kurve liegenden Ausfahrt meiner Lieblings-TG bin ich leider beim Heranfahren an den Ausfahrtautomaten zu weit nach links gekommen (langsam werde ich wohl wirklich alt) und hab' mir den vorderen linken Kotflügel eingebeult . Wenigstens schön mittig; also weder Tür noch Motorhaube oder Frontbereich mit betroffen. Also wahrscheinlich kompletter Kotflügelaustausch...; was das meine Vollkasko wohl kostet...

Gestern Vormittag Kontakt mit Leasing-Firma und Versicherung; gestern Nachmittag war die Regulierungsfreigabe von der Leasingfirma für meine Versicherung da und ich hab' parallel dazu eine Ausfertigung per Mail erhalten.

Als ich meine Versicherung fragte, ob ich Karoqlein beim gleichen Freundlichen reparieren lassen kann, bei dem ich seit Jahren die Services von allen meinen bisherigen Skodas machen ließ, hieß es:

"Klar, aber wenn Sie das bei der Firma X machen lassen, kriegen Sie für die Reparaturzeit einen kostenlosen Leihwagen"

Finde ich einen sehr guten Service meiner Versicherung, zumal der beworbene Freundliche auch einen recht guten Ruf hat...

Schaun wir mal, wie's weiter geht...

 

[mikihf]

Ist Firma X denn auch ein Skoda Vertragspartner?

 

[Bj-53]

Wenn der Eigentümer sagt Firma X repariert, dann repariert Firma X.

Was hat Skoda damit zu tun?

 

[mikihf]

Wenn der Eigentümer sagt Firma X repariert, dann repariert Firma X.

Was hat Skoda damit zu tun?

Er hat folgendes geschrieben:

Als ich meine Versicherung fragte, ob ich Karoqlein beim gleichen Freundlichen reparieren lassen kann, bei dem ich seit Jahren die Services von allen meinen bisherigen Skodas machen ließ, hieß es:

Da hatte er so wie ich das dem Text entnommen habe kontakt mit der Versicherung und nicht mit dem Eigentümer.
Ich fragte ob Firma X ebenfalls eine Skoda Vertragswerkstatt ist weil Versicherungen sparen gerne Geld darum gibt es ja auch die Werkstattbindung.
Von der ich persönlich nichts viel halte aber das muss jeder für sich entscheiden.

 

[Mikeman59]

@mikihf : Jep, ist sie
@Bj-53: Eigentümer ist die Leasing-Firma; ich habe aber freie Werkstattwahl, sofern die von mir gewünschte Werkstatt vom Hersteller autorisiert ist. Das ist sie.

Also Leasing-Firma zufrieden, Versicherung zufrieden; wenn ich dann noch mit der Reparatur zufrieden bin, sind alle zufrieden.

 

[Mikeman59]

Gestern Vormittag noch tel. Kontakt mit der von der Versicherung "favorisierten" Werkstatt aufgenommen; für Anfang nächster Woche Termin wg. Schadenbesichtigung und Kostenvoranschlag vereinbart; kostenloser Leihwagen für die Reparaturzeit wurde tel. bestätigt.