Wasserpumpe defekt

[skipper60]

Hallo in die Runde !
Bin neu hier und stelle meinen ersten Beitrag ein.
Fahre einen Karoq* 1,6l Diesel 85kw, Bj 2018.
Hatte das Problem, dass am letzten Freitag die Kühlwassertemperaturanzeige sporadisch bis 130°C anzeigte und sich dann wieder bei 90°C einpendelte. Also ab zur Werkstatt. Dort steht das Auto seit 4 Tagen und heute erfahre ich, dass die Wasserpumpe, der/die Zahnriemen und die Riemenscheiben kaputt sind und gewechselt werden müssen.
Und das bei km-Stand 67.000 und regelmäßiger Inspektion. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit einem solchen Schaden gemacht?
Positiv ist: Die Werkstatt wird einen Kulanzantrag stellen. Bin gespannt.

 

[gangi38]

Ich hatte bei meinem Touran nach 5 Jahren und 90tkm eine defekte Wasserpumpe. In dem Zug habe ich gleich den Zahnriemen und die Spannrollen gewechselt. Aufgefallen ist das dadurch, dass massiver Kühlwasserverlust auftrat.
Bei meinem Karoq* 1.6 TDI (Bj. 2019, 29tkm) habe ich diesbezüglich bisher keine Probleme.

 

[skipper60]

Ist ja möglicherweise auch ein Einzelfall bei mir.

 

[gummihai]

Dann wünsche ich dir, dass Kulanzseitig möglich viel übernommen wird.
BTW: Ich hatte mal einen Opel Meriva Diesel da hat sich nach 2 1/2 Jahren eine Einspritzdüse verabschiedet. Reparaturkosten damals ca. 1000€ (500€ Material / 500€ Arbeitslohn) Kulanzantrag gestellt, Zusage von Opel über die Hälfte bekommen. Fand ich erstmal nicht so pralle. Daraufhin habe ich nach Opel selber mal eine böse Email geschrieben. Rückantwort: Ja man müsste mal mit der Werkstatt sprechen. Immerhin nach 10 Wochen habe ich die Nachricht bekommen, dass Opel auch die andere Hälfte übernimmt. So habe ich dann meinen Anteil von der Werkstatt zurückerstattet bekommen.
Es lohnt sich also auch mal hartnäckig zu sein.

 

[patru]

Daraufhin habe ich nach Opel selber mal eine böse Email geschrieben.

Mann sollte bei Beschwerden aber stets freundlich bleiben sonst gibt es gar nichts!
Denn Kulanz ist freiwillig!

 

[gummihai]

Selbstverständlich ist das alles im freundlichen aber bestimmten Ton abgelaufen. Sonst wäre ja auch nichts dabei herausgekommen.

 

[Joachim_K]

Bin auf das Ergebnis gespannt. Aus vielen Forenbeiträgen geht hervor, dass es bei Skoda schon teilweise schwierig ist Garantieansprüche durchzusetzen.

 

[patru]

Kann ich nur bestätigen!