Peter B.
War schon mal da
Guten Tag,
ich habe folgendes Problem:
ich nutze die MySkoda App unter Android, IOS, bzw den Zugang Windows mit dem Browser. Bisher funktioniert alles es problemlos.
Am 09.03.2022 wurde auf Grund einer Inspektion das Fahrzeug in den Wartungsmodus gesetzt.
Nach Inspektion wurde alles wieder aktiviert, Status war aktuell
Zusätzlich wurdeim Dienst Fernzugriff die Funktion Fern Ent- und Verriegelung aktiviert.
Die App startet das korrekte Fahrzeug wird in Gargage angezeigt, jedoch ist keine Aktualisierung des Dienstes Fernzugriff mehr möglich.
Es wird keine Verbindung zum Fahrzeug hergestellt, der Status steht auf: letzte Aktualisierung vor 24 Stunden.
Gleiches passiert unter IOS und unter Windows.
Überall wird das Fahrzeug erkannt, Fahrzeug ist in Garage, Dienst Fernzugriff Aktualisierung nicht möglich.
Was habe ich gemacht:
Unter Android und IOS
Zugriff auf Accout funktioniert auch hier, Fahrzeug in der Garage verfügbar:
Dienst Fernzugriff Aktualisierung der Fahzeugdaten, auch Standort,nicht möglich.
Sollte ich vielleicht das Fahrzeug aus der Garage löschen und neu anlegen?
Was kann ich tun?
Gruß Peter
ich habe folgendes Problem:
ich nutze die MySkoda App unter Android, IOS, bzw den Zugang Windows mit dem Browser. Bisher funktioniert alles es problemlos.
Am 09.03.2022 wurde auf Grund einer Inspektion das Fahrzeug in den Wartungsmodus gesetzt.
Nach Inspektion wurde alles wieder aktiviert, Status war aktuell
Zusätzlich wurdeim Dienst Fernzugriff die Funktion Fern Ent- und Verriegelung aktiviert.
Die App startet das korrekte Fahrzeug wird in Gargage angezeigt, jedoch ist keine Aktualisierung des Dienstes Fernzugriff mehr möglich.
Es wird keine Verbindung zum Fahrzeug hergestellt, der Status steht auf: letzte Aktualisierung vor 24 Stunden.
Gleiches passiert unter IOS und unter Windows.
Überall wird das Fahrzeug erkannt, Fahrzeug ist in Garage, Dienst Fernzugriff Aktualisierung nicht möglich.
Was habe ich gemacht:
Unter Android und IOS
- Aus- und eingeloggt
- Cache und Speicher der Apps gelöscht
- App deinstalliert und neu installiert
Zugriff auf Accout funktioniert auch hier, Fahrzeug in der Garage verfügbar:
Dienst Fernzugriff Aktualisierung der Fahzeugdaten, auch Standort,nicht möglich.
Sollte ich vielleicht das Fahrzeug aus der Garage löschen und neu anlegen?
Was kann ich tun?
Gruß Peter
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