Karoq 1.5 Getriebe DSG - Kupplung nach knapp 40.000 km defekt

[Marbod]

Hallo ihr lieben.

Zu meinem Fall:

Im Juni 2018 glücklicher Neubesitz meine Karoq
Jetzt nach rund 38.000 km komische Geräusche aus dem Motorraum . Tritt auf beim Schalten zwischen 2. und dritten Gang DSG.
Heute beim Freundlichen gewesen und siehe da, Kupplung muss getauscht werden. 1.500 Euro kulanter weise ein Angebot 500 zu übernehmen. 1.000 ich selbst.
Habe bei Skoda Deutschland angerufen dort wurde ein Fall eröffnet - mal sehen was da raus kommt.
Wer hat ähnliche Probleme gehabt ?

Vielen Dank

 

[Gipsi]

ist der Kundendienst immer pünktlich bei Skoda gemacht worden?

 

[gangi38]

Hallo Marbod,
welchen Motor und welchen DSG-Typ hast du im Auto? Falls es dieses ist: das DQ200 ist nicht von bester Qualität.

 

[Marbod]

150 PS

 

[Gipsi]

da sind 500€ schon wenig,du musst nachhaken und immer und immer wieder anrufen!

 

[FendiMan]

Bitte die Möglichkeit nutzen, Beiträge zu bearbeiten!

Und Nachhacken sollte man nicht, das kommt nicht gut an.
Nachhaken wäre besser....

 

[Pelle59]

Bearbeiten mag zwar am Computer oder Tablet gehen, am Handy* mache ich mir nicht die Arbeit, im Normalfall weiß jeder, was gemeint ist.

 

[Marbod]

Auf eBay kaufen

Guten Morgen, Ich hab gestern einen schriftlichen Kulanzantrag bei Skoda Deutschland gestellt - bin auf die Antwort gespannt.

 

[peanuts69]

Hallo ihr lieben.

Zu meinem Fall:

Im Juni 2018 glücklicher Neubesitz meine Karoq
Jetzt nach rund 38.000 km komische Geräusche aus dem Motorraum . Tritt auf beim Schalten zwischen 2. und dritten Gang DSG.
Heute beim Freundlichen gewesen und siehe da, Kupplung muss getauscht werden. 1.500 Euro kulanter weise ein Angebot 500 zu übernehmen. 1.000 ich selbst.
Habe bei Skoda Deutschland angerufen dort wurde ein Fall eröffnet - mal sehen was da raus kommt.
Wer hat ähnliche Probleme gehabt ?

Vielen Dank

Was kam denn bei dem Kulanzantrag heraus? Wie haben sich die Geräusche denn angehört?

 

[Gipsi]

Da wird wohl nichts mehr kommen vom TE, nur 3 Beiträge der letzte vor über 4 Monaten.

 

[reddriver]

Ich wärme mal auf.
Habe das DSG DQ200, also das 7-Gang Trockenkupplung im 1.5er TSi mit 60ts km auf der Uhr. Das macht seit einiger Zeit beim Schalten von den geraden in die ungerade Gänge kurze quietschende Geräusche, ähnlich so wie wenn ein Keilriemen quietscht, eben nur ganz kurz. Deutlich zu hören vom 2. in den 3. Gang und auch vom 4. in den 5. Gang und das Ganze nur unter Last. Je kräftiger man beschleunigt um so lauter ist es zu hören.
Das ist bei mir kein Einzelfall, so wie ich das mitbekommen habe. Das hat mir gestern auch mein Freundlicher bestätigt und es gibt einen Händler-Hinweis von VW zu genau diesem Geräusch.
Fazit: Das Ganze als Videodatei, besser mehrfach, an den Freundlichen, daraufhin wird das Getriebe getauscht. In meinem Fall gott sei Dank noch innerhalb der Neuwagen-Anschlußgarantie. Wie es ausserhalb aussieht kann ich nicht sagen. Möglicherweise gibts Kulanz.

 

[Skoda_Felix]

Nabend,

ich habe seit einiger Zeit das gleiche Problem wie "reddriver"
Besitze einen Karoq 1.5 TSI, DSG, EZ: 12/2021, Laufleistung 50.000km
Bei mir sind auch die Geräusche (quietschten) beim Wechsel zwischen 2. und 3. Gang deutlich zu hören.
Außerdem habe ich auch Leistungsverlust. Wenn ich auf der Autobahn manuell in den 5. oder 6. schalte und gebe Vollgas beschleunigt das Fahrzeug fast garnicht mehr und die Drehzahl schwankt währenddessen immer hoch und runter.
Wenn ich das Fahrzeug abbremse geht die Drehzahl einmal kurz hoch sobald es zum stillstand kommt.
Die Gangwechsel sind Allgemein ruckelnder geworden.
Und wenn man runter schaltet hört man ein Geräusch das sich fast so anhört wie ein Ventil was Luft ablässt.

Habe für nächsten Monat einen Termin bei der Vertragswerkstatt und bin auch mal gespannt was es ist und ob natürlich auf Kulanz etwas übernommen wird.

 

[patru]

Kulanz bei Skoda? Ich drück die Daumen!

 

[peanuts69]

Guten Morgen, bei mir höre ich, meistens beim anfahren, auch so ein Schleifgeräusch. Hättest du vielleicht eine Tonaufnahme von deinem Geräusch?
LG

 

[reddriver]

Ok, hatte diese Woche Termin wg Geräusche beim Schalten, siehe #11.
Habe keine Rechnung bekommen, weil Glücklicherweise noch die Anschlussgarantie greift und habe deshalb noch explizit nachgefragt was denn nun gemacht wurde.
Es wurde nicht wie Anfangs geschrieben, das ganze Getriebe getauscht, sondern nur der Kupplungssatz und der alleine steht mit 1ts zu Buche. Hinzu kommen noch diverse Schrauben und Dichtungen und natürlich die Arbeitsleistung. Das konnte mir der Freundliche im Ganzen nicht sagen. Der Wagen war jetzt 2 Tage in der Werkstatt, plus kostenlosen Ersatz-Scala, dann kannst dir selber ein Bild der Netto-Rechnung machen. Schätze auf ca. 4.5ts.

 

[Cupido44]

Dann ist mein DSG 200 jetzt auch im gefährlichen Alter: 55.000 km.
Bei den genannten Beträgen wird einem ja ganz schwindlig!