Negatives Fazit nach 1 Jahr Karoq

[Michaelh1982]

Servus
Nun habe ich im Mai meinen Karoq* 2.0 TSI DSG 4x4 1 Jahr und bin sehr sehr enttäuscht. Habe ihn als Neuwagen gekauft.
Ich wollte mal fragen ob es anderen auch so geht.

Folgende Probleme :
1. Android Auto funktioniert nur sporadisch. OK das Problem war von Anfang an.
2. Der Abstandsassistent funktioniert nur hinten, vorn jedoch nichtmehr. Bekomme aber keine Fehlermeldung.
3. Das DSG ist im Automatikmodus eine Katastrophe. Im Normalprofil schaltet er manchmal zu früh hoch ( bei 1000 Umdrehung ) und manchmal aber erst bei 5-6000 Umdrehungen. Ist halt bergauf scheiße wenn er bei 1000 schon hochschaltet und das ab und zu 2 Gänge.
4. Die Schaltwippen muß man teilweise 2-3x drücken das er überhaupt schaltet.
5. elektronische Parkbremse löst sich einfach so ohne das man was macht. Wäre fast einem hinten drauf deswegen

Ich war in mehreren Werkstätten. Keiner konnte mir helfen. Immer nur Softwareupdates gemacht. Dann ging es 2 Tage und dann fingen die Probleme wieder von vorne an

Habt ihr auch solche Probleme mit eurem karoq ?

 

[purzelbaer007]

Sehr unschön, aber es wundert mich nicht besonders. Ich habe massive Problem mit der Navigation und der SOS Funktion. Beides fällt unabhängig voneinander aus. Die Naviantenne, die Kabel und das komplette Empfangsteil wurden bereits getauscht. Die Fehler wurden weniger, aber nicht abgestellt. Zum Räderwechsel sprach ich das beim Werkstattmeister an. Dieser eierte nur rum und war sichtlich angepisst. Die MIB III Thematik hat sich noch nicht bei allen MA der Autohäuser rumgesprochen. Immer wieder wird was von Kartenupdate und SD Card gefaselt. Grundsätzlich ist der Karoq* ein Plastikbomber und die Verarbeitung so lala. Ich werde keinen wieder kaufen und hätte meinen Octavia lieber weiter fahren sollen. Somit hab ich viel Lehrgeld gezahlt und bin nicht besonders glücklich mit dem Auto und dem Service von Skoda

 

[purzelbaer007]

Noch ein aktueller Nachtrag. Radio springt von selbst auf CarPlay um. Also wieder zurück zum Radio. Nach ca. 2 Min. wieder auf CarPlay, usw. Jetzt läuft zwar noch das Radio, aber im Display wir CarPlay angezeigt.
Es wird nie langweilig und ich suche schon die Kamera von der „beliebten“ Sendung

 

[FendiMan]

Leute, ihr habt Garantie.
Ab zur Werkstatt und die dort so lang nerven, bis die Fehler behoben sind - oder das Auto wandeln.

 

[patru]

Das ist leicht gesagt!
Wenn man selber Betroffen ist kostet das viel Zeit und Nerven!
Den Wagen Wandeln geht nicht so einfach, da muss der Hersteller zustimmen!
Einfach dem Verkäufer den Wagen auf den Hof stellen und Geld zurück verlangen ist nicht!
Ich hab das alles durchgemacht!
In meinem Fall war der Wagen 15 Monate in meinem Besitz, davon insgesamt fast fünf Monate nur in der Werkstatt!

 

[Michaelh1982]

Na ihr macht's mir ja vielleicht Hoffnung . Das hört sich nicht gut an.
Ich werde die erste Inspektion jetzt im Mai erstmal abwarten und dann mal weiter schauen.

 

[patru]

Nach einem Jahr eine Inspektion?

 

[Michaelh1982]

Anzeige

Na logisch. Entweder nach 30000km oder 1x / Jahr.

 

[FendiMan]

Der Hersteller muss nicht zustimmen.
Wenn die Fehler so gravierend sind, und Skoda nicht mitspielt, muss man den gerichtlichen Weg gehen.
Wenn das so anerkannt wird, kann sich Skoda nicht durch ein einfaches "Nein" aus der Affäre ziehen, sondern muss ein gerichtliches Urteil akzeptieren.

Ja, so etwas ist sicher mühevoll.
Aber noch mühevoller ist es, sich viele Jahre mit einem nicht richtig funktionierenden Wagen herumzuärgern.
Eine Rechtsschutzversicherung ist da auf alle Fälle Pflicht.

Wobei - mich wundert ja nach wie vor, das immer noch Autos mit dem MIB3 gekauft werden - der Quelle allen Übels.

 

[FendiMan]

Na logisch. Entweder nach 30000km oder 1x / Jahr.

Die erste ist nach zwei Jahren oder 30.000km, was halt eher eintrifft.

 

[GS Peter]

Hallo,

ich habe soweit keine Probleme.

Fendi, woher hast Du diese Zahlen? Mein 2.0 TSI hat erst 26.000 km drauf, ist im November 2 Jahre alt geworden und ich war lt. Anzeige im Cockpit schon bei 2 Inspektionen.

Gruß Peter

 

[FendiMan]

Das ist doch allgemein bekannt....
Meinen habe ich im Jänner 2021 das erste mal zum Service gebracht, mit Ölwechsel*, heuer ohne Ölwechsel.
Leider spricht sich hier die BA sehr ungenau aus, in einem Prospekt steht das genauer.

Woher hast du das mit den zwei Inspektionen?
Angezeigt wird ja der Zeitraum zum nächsten Service und zum nächsten Ölwechsel.

 

[Michaelh1982]

Die erste ist nach zwei Jahren oder 30.000km, was halt eher eintrifft.

Skoda meint nach dem ersten Jahr. So steht es sogar auch in den Unterlagen.

 

[FendiMan]

Wie geschrieben, meiner war das erste mal zum Service und Ölwechsel* im Jän 21, also zwei Jahre nach der erstmaligen Zulassung.
Vielleicht hat der 2.0 TSI andere Intervalle, das wäre mir aber noch nicht untergekommen.

 

[patru]

Laut Connect(aktuelles Bild im Anhang) und auch der Anzeige im Columbus ist der erste Ölwechsel* als auch Inspektion bei 30tkm oder zwei Jahre an meinem!
Ölwechsel werde ich nach einem Jahr aber durchführen!

 

[FendiMan]

Eher zwei Jahre....

 

[patru]

Richtig, hab mich verschrieben!

 

[Lavastyle]

Mein 2019´er Karoq* war auch nach zwei Jahren das erste mal beim Service mit Ölservice, nun - ein Jahr später bekommt er laut AH einen Service ohne Öl*, dafür aber wahrscheinlich dann (nach drei Jahren) die Bremsflüssigkeit getauscht.

@ Michaelh1982, Du solltest Dir dann zum "1.Servicetermin" ein Schriftstück fertigen, wo alle Deine (die des Fahrzeugs) Unzulänglichkeiten vermerkt sein sollten. 2 fache Ausführung - eine mit in die Hände vom AH, die andere mit "Eingangsstempel" vom AH zu Deinen Unterlagen.
Daraus sollte dann eindeutig hervor gehen, das Du die Abstellung der aufgeführten Mägel einforderst. Bei Abholung des Fahrzeugs sollte es dann eine mängelfreie Vorführung des Fahrzeugs mit Erleuterung was wie behoben wurde, geben ...
Fällt gleich etwas auf, was immer noch vorhanden ist - Fahrzeug da lassen, Ersatzfahrzeug aushändigen lassen und Abstellung einfordern.
Pro Mangel hat das AH drei Versuche der Behebung - dann hast Du Anrecht aufWandlung !

 

[Schmitzibu]

@Michaelh1982
Dass du enttäuscht bist, kann ich verstehen. Wird dich vermutlich aber nicht trösten, wenn ich sage, dass ich mit meinen 2019'er Sportline brutalst zufrieden bin.

Zu deinen Punkten:
Android Auto ist so ne Sache... Nicht jeder Fehler liegt am Auto. Ganz oft ist die App oder die Umsetzung beim Handyhersteller schuld. (übrigens auch bei Apple CarPlay). Es gibt von Google selbst ein Hilfeforum für AA, dort kann man nachsehen, ob das Problem evtl. schon bekannt ist + ob es irgendwelche Workarounds gibt.

Dein Problem mit dem Abstandsassi könnte an einem defekten Lenkrad liegen. Es gibt Fehlerberichte, dass die Lenkradheizung den Ausfall von Assistenzsystemen bedingt. In den Fällen wird das Lenkrad getauscht.
Könnte auch im Bezug auf die Schaltwippen Abhilfe bringen.

Zum DSG könnte ein Reset der Lernkurve etwas bringen. Hab das hier im Forum schonmal gelesen. Irgendwas mit Gaspedal durchtreten mit Zündung an. Musst mal Suchen dazu.

Und eines noch: das Auto meldet sich, wenn es zum Service will.

 

[patru]

Fällt gleich etwas auf, was immer noch vorhanden ist - Fahrzeug da lassen, Ersatzfahrzeug aushändigen lassen und Abstellung einfordern.

Bei Garantiefällen gibt es keinen Anspruch auf kostenlosen Ersatzwagen!

Pro Mangel hat das AH drei Versuche der Behebung - dann hast Du Anrecht aufWandlung !

Das ist auch abhängig wie Gravieren der Fehler ist!
Z.B. wegen Fehlfunktion von CarPlay wird kein Gericht der Wandlung des Wagens zustimmen!