Neue Skoda App ab 10. Dezember (Connect und App wird zusammengelegt)

[Black RS]

Keine Ahnung hat der Typ an der Hotline gesagt ... die OCU hat sich wohl am 12.12.2020 um 13:17 Uhr zerschossen ... so genau konnte er mir das sagen, aber mitgeteilt hat man mir das nicht und es gab auch keine Fehlermeldung im Kfz/Handy*.

Mein händleR meint ... ich sei kein Einzelfall ... andere Skoda Modell trifft es lt. ihm und Internet wohl noch häufiger. Zudem scheint der Mist sehr zeitaufwändig!

Mist!

 

[fiedel06]

Wie hat das sich bemerkbar gemacht?
Worauf muss man da achten?

M.

 

[wil_ma]

@Black RS ganz sicher, dass hier ein Steuergerät defekt ist? Ich hab gestern noch länger herumprobiert und zumindest das Problem mit " ihr Fahrzeug unterstützt smartlink+ nicht" gelöst.
Ich musste dazu das Fahrzeug im Connect Online Portal löschen, sodass man anschließend das Auto neu koppeln kann.
App-Neuinstallation usw. hat nichts gebracht.
Wirklich im Connect-Portal "Fahrzeug aus Garage" (oder so ähnlich) löschen.
Hast du das schon mal versucht?

 

[Andy]

Bei mir hat es auch ALLES zerschossen und wohl auch zerstört

Und das soll an der App-Nutzung liegen? Das kann ich kaum glauben. Wenn das so ist, dann haben die ihre API nicht im Griff und man sollte sofort sämtliche Online-Funktionen der Autos deaktivieren! Dringend!

 

[Black RS]

... dann haben die ihre API nicht im Griff ...

... so oder so ähnlich hat das unser händleR auch "verblumt" ausgedrückt. eR war sehr frustriert hinsichtlich dieser Angelegenheit.

Ganz sicher, dass hier ein Steuergerät defekt ist?

... nein latürnich nicht, aber ich bin ja auch kein Steuer(geräte)experte* und verlasse mich da zunächst auf Skoda Deutschland, die online auf mein Auto zugegriffen haben ... ich kann es über Weihnachten ja mal probieren ... DANKE!! für den Hinweis, wie ist der zeitliche Aufwand in etwa?

Hast du das schon mal versucht?

nein ...

Besten Dank für deine ausführlichen Hinweis.

Frohes Fest
Black RS!


*insideRscherz

Wie hat das sich bemerkbar gemacht?

In der App stand:
"Private Mode" => "Infotainment Online" und "Care Connect" Dienste sind vorübergehend abgeschaltet. [...] Um den "Private Modus" auszuschalten, gehen Sie in das Menü ...
Dies habe ich dann alle vorschriftsmäßig gemacht und es ging nichts ... dann habe ich die Hotline angerufen ... der Herr war sehr nett und wirkte kompetent ... und das Ende vom Lied habe ich weiter oben ja beschrieben ... seufz ...

Worauf muss man da achten?

leider *Achselzuck*

Frohes Fest
Black RS!

 

[wil_ma]

DANKE!! für den Hinweis, wie ist der zeitliche Aufwand in etwa?

Zeitaufwand ist ca. 10 Minuten. Also Online-Portal einsteigen - Fahrzeug löschen - App ggf. deinstallieren/neu installieren - ins Auto gehen - Dort "Neu Registrieren" gehen und den Code eingeben. Sollt dann relativ rasch wieder gekoppelt sein. Natürlich ohne Gewähr .

 

[fiedel06]

So, gestern gab es bei mir ein neues Update. Aktuell habe ich die Version 3.7.2 installiert.
Bis zum Update gestern Abend lief die App erstaunlich stabil und ich war zufrieden.
Nun, nach dem Update, wird mir im Fahrzeugstatus mein Kilometerstand mit - km und die Restreichweite mit 0 km angezeigt. Auch auf der Stratseite (Garage) steht die Restreichweite mit 0km angezeigt. Allerdings bin ich am Montag noch knapp 20 km gefahren. Diese Fahrt wird in den Fahrdaten auch nicht mehr angezeigt und im Fahrzeugzustandsbericht seht: Kilometerstand nicht gefunden. Es scheint, als hätte das neue Update diese ganzen Daten alle gelöscht.
Alle anderen Parameter schienen allerdings noch zu stimmen.

Gibt es noch jemand mit diesem Problem oder liegt es ggf. daran, dass ich seit Montagabend nicht mehr gefahren bin.

Und eben gesehen: Im Internet funktioniert Skoda Connect auch nicht mehr. Da ist sogar mein ganzes Fahrzeug verschwunden .

M.

 

[FendiMan]

Auf eBay kaufen

Apple oder Android?
Am PC kann ich mich ganz normal anmelden, das funktioniert.
Die Android-App ebenfalls.

 

[grayhound]

@fiedel06 dto., ein Weihnachtsgeschenk von SKODA !
@FendiMan Android-App

 

[cara]

Bei mir geht nix mehr, was mit Internet zu tun hat. Toll, wenn ohne TMC (MIB3) kein Stau mehr angezeigt wird.

 

[Schmitzibu]

Ich hab auch gestern Abend auf 3.7.2 geupdated (Android), aber bei mir passt alles. Der Zustandsbericht ist jetzt auch wieder in der App zu sehen.

 

[fiedel06]

Android am Smartphone*.

Habe eben am Auto noch einmal geschaut. Da ist alles i.O.
Danach die App noch einmal neu gestartet und siehe da, alles wieder da.
Lustig nur: Die Fahrt die ich am Montagabend gemacht habe, wird nun für heute angezeigt .

M.

 

[Joachim_K]

Meine Android-App wurde am 16.12 auf die Version 3.7.2 geupdatet. Funktioniert alles einwandfrei.
Samsung S8

 

[Andy]

Könnte k...! Mein Connect-Profil ist weg. Ich darf alles neu registrieren (über die FIN). Ich glaube, jetzt ist der Zeitpunkt gekommen, wo ich diesen Schrott dann wohl doch mal deaktiviere.

 

[purzelbaer007]

Bei mir funzt die App (iPhone* 11).
Allerdings ist der Mehrwert dieser App sehr übersichtlich und ich würde sie kaum vermissen.

 

[Andy]

Bei mir ging es wochenlang tadellos und plötzlich ist in der Garage kein Fahrzeug mehr. Wenn ich es über die FIN neu registrieren möchte, dann warnt man mich vor einer "Eigentumsübertragung" (trotz gleicher Mailadresse). Ganz großes Damentennis ...

 

[purzelbaer007]

Das war mir neu. Man kann also mit der App das Fzg. veräußern (Eigentumsübertragung) und sich die Zulassungsstelle sparen! Das nenne ich Fortschritt.
Wenn jetzt noch die Stempelkarte beim Zahnarzt wegfällt, haben wir den technologischen Vorsprung der restlichen Welt endlich aufgeholt ;-)

 

[cara]

Seit gestern geht alles wieder, auch die Stauanzeige. Angeblich gab es eine längere Serverstörung.

 

[purzelbaer007]

Wo finde ich denn die Stauanzeige? Manchmal denke ich, ich hätte eine andere App.

 

[Andy]

Gibt es m. W. in der App nicht ... also zumindest nicht in der MySkoda, über die wir hier sprechen.