Kalter Motor ruckelt leicht, 1.5 TSI

[FendiMan]

Ich hab die neue Software jetzt über vier Wochen drauf, und kein Ruckeln festgestellt.
Kalt war es aber noch nicht.

 

[Gelöschtes Mitglied 4]

Was meinst du mit Rückrufaktion? Müssen alle, auch die nicht betroffenen 1.5 TSI in die Werkstatt?

 

[Lavastyle]

Was bedeutet "Beifahrerscheibenholpern" ?
Wie äußert sich das denn nun wieder ?
Kaltstartruckeln ist bei mir seid dem Update unauffällig ...

 

[frank7]

Hallo an alle deren Ruckelproblem gelöst wurde,

wie erreicht einem dieser Rückruf, ohne selbst vorstellig zu werden.
Wird ein Brief vom Kraftfahrtbundesamt kommen ?

Gruß

Frank

1.5 TSI Handschaltung der seit Zulassung 02/19 rumruckelt

 

[FendiMan]

wie erreicht einem dieser Rückruf, ohne selbst vorstellig zu werden.
Wird ein Brief vom Kraftfahrtbundesamt kommen ?

Indem man beim Freundlichen vorstellig wird und diesem erklärt, das man das Update gerne installiert hätte.

 

[Gelöschtes Mitglied 4]

Zu dem Thema gibt es keine Rückrufaktion.
Auszug aus Wikipedia:
Rückrufaktionen sind aktive Maßnahmen von Unternehmen (Herstellern sowie Händlern) zur Abwendung von Personen- oder Sachschäden durch fehlerhafte Produkte oder Dienstleistungen. Die rechtlichen Grundlagen für Rückrufe sind in Deutschland durch das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) geregelt. Auch gibt es Verordnungen der Europäischen Union, denen die Bundesrepublik Deutschland nachkommen muss.

 

[HolgerB29]

Musste nach Vorlage Fahrzeugschein gleich damit einen Werkstatttermin machen. Wollte ja eh den Reifen*- und Ölwechsel*. Sonst hätte ich die 1. Inspektion (30T) abgewartet.
@Lavastyle: Meine Beifahrertürscheibe schleift beim runter- und hochfahren.

 

[Janisi 14]

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@Andro50, @frank7
da ich den Termin zum Update, nachdem ich es im Forum gelesen hatte, schon vereinbart hatte, kann ich Dir leider nicht sagen wie mein Freundlicher verfahren wäre.
Da ich mit dem Problem aber zum vorigen Update schon mal vorstellig war und dieses installiert wurde, denke ich, dass ich vom Freundlichen zum neuen Update und der damit zusammenhängenden "Rückrufaktion" kontaktiert worden wäre.

Sicher kann ich es aber nicht sagen, ich würde mich direkt an den Freundlichen wenden und Ihn ansprechen.

 

[FendiMan]

Was ist das denn für ein Blödsinn.

Halt dich zurück, du wirst persönlich.
Wenn man von Skoda nicht verständigt wird oder nicht auf die Verständigung warten will, geht man halt selber zur Werkstatt und macht sich einen Termin aus.

 

[Familievierfuss]

Hatte heute beim Freundlichen wegen meiner sehr lauten Geräusche beim Rückwärtsbremsen (Ausfahrt aus Parklücken) angerufen.
Da sagte er mir, dass es ein Motorsteuergerätupdate bei diesem Motor gibt (hat wohl im Zusammenspiel mit der Lichtmaschine zu tun und dann gibt es nicht genügend Energie für den Motor selber....oder so ähnlich). Auf jeden Fall wird dies beim nächsten Werkstattaufenthalt automatisch bei diesem Motor aufgespielt, ist irgendeine "Feldanweisung". Also werde ich es wohl auch bekommen, obwohl ich ein DSG habe und er wirklich unmerklich zuckelt.
Im Oktober weiß ich dann mehr.

 

[Gelöschtes Mitglied 4]

Halt dich zurück, du wirst persönlich.
Wenn man von Skoda nicht verständigt wird oder nicht auf die Verständigung warten will, geht man halt selber zur Werkstatt und macht sich einen Termin aus.

Ich gehe mal davon aus, das nicht alle Karoqfahrer auch Forumsmitglieder sind.

Halt dich zurück, du wirst persönlich.
Wenn man von Skoda nicht verständigt wird oder nicht auf die Verständigung warten will, geht man halt selber zur Werkstatt und macht sich einen Termin aus.

Wusste nicht das du so empfindlich bist.
Bitte keine Zitate aus dem Zusammenhang reißen.
In den Zitaten war von einer Rueckrufaktion (die es definitiv nicht gibt) die Rede.
Der Blödsinn wurde von mir korrigiert.

 

[schwoiher]

Wie schon mehrfach erwähnt, ist dies mit Sicherheit keine Rückrufaktion und wird wohl auch keine werden, da nicht Sicherheitsrelevant.
Aus gleichem Grunde wird wohl auch der Händler selbst keine schlafenden Hunde wecken und jeden einzeln aufrufen die Software aufspielen zu lassen.
Wozu auch, viele bemerken es ja gar nicht mal und wüssten nix davon, wenn sie es nicht in irgend einem Forum mal mitbekommen hätten.

Bei Opel hießen oder heißen diese Geschichten "Feldabhilfe".
Bei Skoda vielleicht Produktverbesserungsmaßnahme o.ä.
Diese wurden dann entweder bei Beanstandung durch den Kunden, oder je nach Wichtigkeit beim nächsten Werkstattaufenthalt unaufgefordert überprüft und ggf. abgearbeitet.

Hatte heute beim Freundlichen wegen meiner sehr lauten Geräusche beim Rückwärtsbremsen (Ausfahrt aus Parklücken) angerufen.

Was hat er dazu gesagt?



Was habt Ihr nur immer alle mit eurem "Freundlichen"
Diesen Titel hat sich OPEL damals mit einer seiner Werbekampagnen verdient:
Z.B. Nähere Infos bei "Ihrem freundlichen Opel Händler",
oder vereinbaren sie eine Probefahrt bei "Ihrem freundlichen Opel Händler" (FOH)

Wenn ich Opel wäre, würde ich schon fast auf Unterlassung klagen...

 

[silverR1racer]

Bei Opel hießen oder heißen diese Geschichten "Feldabhilfe".
Bei Skoda vielleicht Produktverbesserungsmaßnahme o.ä.

Bei VAG Fahrzeugen heisst es TPI, Technische Produkt Information.
Diese Beschreiben Massnahmen zur Verbesserung von bekannten Problemen.
Eine TPI kann unverbindlich sein oder auch zu einer Rückrufaktion führen, je nach “Schwere“ des Problems.

Das mit dem (Un)Freundlichen hat sich über alle Foren hinweg einfach so etabliert.
Manchmal ist mehr, manchmal weniger ironisch gemeint

In der Schweiz sagen wir Garagist oder Mech(aniker). Wie man gerade will und Lust hat

 

[Gelöschtes Mitglied 4]

Habt beide recht.
Wie sehen es die anderen Mitglieder? Sollten wir es aus unserem Wortschatz streichen?
Ich wäre dafür, als Ersatz ein Emoji?

 

[schwoiher]

Ich bleibe da ganz wertneutral bei „Händler“.
Natürlich soll jeder sagen was er möchte, dass brauchen wir auch nicht zu reglementieren.
Ich wollte nur mal den Ursprung dieser „Bezeichnung“ hervorheben.
Jeden Händler markenübergreifend mittlerweile als „Freundlichen“ zu bezeichnen finde ich persönlich aber schon ein wenig Gaga

 

[FendiMan]

Wusste nicht das du so empfindlich bist.
Bitte keine Zitate aus dem Zusammenhang reißen.

Schon gut.
Ich hab mich halt direkt angesprochen gefühlt, schließlich steht dein "Blödsinn"-Spruch direkt unter meinem Beitrag, und darauf habe ich mich mit dem Zitat bezogen

In den Zitaten war von einer Rueckrufaktion (die es definitiv nicht gibt) die Rede.

Na ja, dann sollte man das Zitieren, auf was man sich bezieht, und dann darauf antworten.

Der Blödsinn wurde von mir korrigiert.

OK, passt.

 

[Gelöschtes Mitglied 4]

Alles gut, wollen uns wieder vertragen.

 

[Werner866]

@schwoiher
DOCH es gibt eine Rückrufaktion - zumindest in AT! Sie trägt den Namen 24EV und betrifft den 1.5 TSI EVO mit 110 kW.
Ich habe es ja bereits geschrieben. Es ist sehr wohl sicherheitsrelevant sonst gäbe es diese Rueckrufaktion ja nicht! Im Schreiben wird es als Anfahrschwäche in bestimmten Situationen beschrieben.

 

[schwoiher]

Ah, O.K, Danke für die Info!
Ich hätte nicht gedacht, dass dies so eingestuft werden könnte
Vielleicht Ö-spezifisch, nicht dass Ihr eure Berge wieder rückwärts runter rollt, bevor der Skoda vorwärts geht

 

[Familievierfuss]

So wie es da steht, hat mein Serviceberater dies mir auch vorgelesen. Er hat gesagt, dass dies beim nächsten Werkstattbesuch automatisch von ihnen drauf gespielt würde ohne dass ich was zu "ruckeln, zuckeln" gesagt hätte.
@schwoiher
OT: Zu den Bremsgeräuschen gibt es auch eine Serviceanweisung, im Frühjahr war ich schon mal damit vorstellig, da war meiner jedoch nicht von betroffen. Ich soll eine Soundaufnahme machen, dass machen sie dann auch noch und dann muss nochmal nachgeschaut werden.

OT2: Wir haben auch noch einen Opel Mokka, hier streiche ich immer das 'F' beim FOH...!